Por mais que, hoje em dia, a tecnologia dos sites e smartphones permitam chat online, algumas pessoas preferem entrar em contato direto por telefone com a instituição financeira. O número de telefone BTG Pactual é apenas umas das opções usadas para o atendimento dos clientes do banco BTG Pactual. Além disso, o contato pode ser feito através do SAC, e-mail, chat do aplicativo ou WhatsApp.
Os bancos, com o surgimento de novas opções digitais precisam focar na modernização de seus serviços. Além de oferecer novas soluções tecnológicas para seus clientes, outra preocupação importante é a diversificação dos canais de atendimento.
O atendimento via número de telefone BTG Pactual é muito importante, pois alguns assuntos e problemas a serem resolvidos não conseguem ser feitos por meio de chat online ou atendimento eletrônico.
Quer conhecer todas as opções de contato com o banco BTG Pactual? Continue a leitura para saber quais os canais de atendimento além do número de telefone BTG Pactual.
Saiba mais: Como habilitar a carteira digital BTG Banking? Entenda aqui!
Conheça o banco BTG Pactual
A história do grupo BTG Banking começa 37 anos atrás com a fundação do BTG Pactual. Este é o maior banco de investimentos da América Latina. O foco do BTG Pactual são investimentos sustentáveis e de impacto para seus clientes.
É possível escolher entre investimentos de renda variável ou renda fixa. Mas a história do BTG não para aqui. Com o objetivo de modernizar e atrair o público mais jovem, o banco BTG Banking foi criado. Com toda a tradição financeira do BTG foi possível desenvolver soluções tecnológicas inovadoras.
Portanto o BTG Banking nasce com o objetivo de atender às necessidades financeiras do mundo moderno. Ou seja, o banco une segurança, inovação e soluções inteligentes para resolver o seu dia a dia.
Clientes BTG têm acesso aos seguintes serviços:
- Conta Corrente com transações ilimitadas;
- Cartão de Débito e Crédito para pagar suas contas;
- Carteira Digital para iOS ou Android;
Aproveite: Como abrir conta no BTG Banking? Veja o passo a passo aqui!
Benefícios exclusivos para clientes BTG Pactual
Os benefícios oferecidos por um banco também são critérios importantes na hora de escolher o seu banco. O BTG Banking oferece diversas vantagens para atender às suas necessidades. Veja quais são elas:
- Monitora CPF: serviço de monitoramento do seu CPF e CNPJ sem custo adicional (Powered by Serasa Premium );
- BTG Go: passe pelos pedágios e acesse estacionamentos com praticidade (Powered by Veloe);
- Finanças+: a ferramenta para colocar as finanças em ordem;
- Cashback na fatura: um simulador para você simular o quanto recebe de cashback em investimentos no BTG+;
- Até 30% Off: em cursos selecionados na Exame Academy e retirar o Exame Research;
- Ubook.
Gostou das vantagens exclusivas? Você pode abrir a sua conta BTG Banking acessando o site do banco e seguindo alguns passos para ser correntista do BTG e assim ter acesso a benefícios exclusivos.
Mas na hora de abrir a conta, além dos benefícios é importante conhecer os meios para pedir ajuda na hora de resolver problemas, certo? Clientes BTG Banking afirmam que estão satisfeitos com as soluções digitais e serviço de atendimento ao cliente. Ao avaliar o atendimento usaram frases como “atendimento muito bom”, “cliente verdadeiramente valorizado” e “muito atenciosos”.
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Número de Telefone BTG Pactual: como entrar em contato
Quando você tem algum problema ou dúvida sobre os serviços bancários prefere fazer uma ligação para falar com um atendente? O telefone BTG está disponível. Portanto é só fazer uma chamada para um dos números a seguir.
Central de Relacionamento
O atendimento da central de relacionamento está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana. Ou seja, você pode ligar a qualquer hora e dia para ter a ajuda que precisa.
- Capitais e regiões metropolitanas: 4007-2511;
- Demais regiões: 0800-001-2511.
Além do telefone BTG, o contato também pode ser feito através do e-mail atendimentobanking@btgpactual.com
Número do banco BTG Pactual para transferências
O número do banco BTG Pactual é o 208, esse número deve ser utilizado ao preencher algum documento ou realizar algum procedimento em seu banco, quando for solicitado, basta procurar ou digitar por 208 que irá aparecer o BTG PACTUAL S.A.
Número do Telefone BTG Pactual do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)
O SAC é outra alternativa de contato com o telefone BTG. Para reclamações e elogios você deve ligar para 0800-772-2827. Para clientes portadores de alguma deficiência auditiva ou de fala o contato deve ser feito pelo 0800-047-435.
O atendimento está disponível todos os dias da semana, 24 horas por dia.
O número do telefone BTG Pactual da ouvidoria
O telefone BTG da ouvidoria pode ser utilizado para aquelas situações em que você já tentou entrar em contato pelos outros canais de atendimento. Porém não conseguiu resolver o que precisava com a ajuda dos atendentes.
Utilize este número de telefone BTG Pactual Digital para os momentos e situações em que você tenha ficado insatisfeito com a solução apresentada. Os atendentes especializados estão prontos para te ajudar de segunda a sexta. O horário de funcionamento é das 9h às 18h, exceto em dias de feriado nacional.
Ligue para o número 0800-722-0048 ou envie um e-mail para ouvidoria@btgpactual.com.
Atendimento via chat
Acabou de abrir a sua conta BTG Pactual? Então chegou a hora de fazer o download do seu aplicativo. Assim que finalizar a instalação informe os seus dados bancários e faça o login. Pronto, encontre o chat e envie uma mensagem. Dessa maneira você consegue tirar suas dúvidas sem precisar ligar para o número de telefone BTG.
Quer mais uma opção de contato via chat? Então salve o número do WhatsApp do BTG Banking no seu celular: (11) 4007-2511.
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